AGB / Wiederruf

Hierbei berufen wir uns auf die gesetzlichen Fristen.

AGB für Gutscheine:

Für den Erwerb unserer Gutscheine gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.
Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit nach drei Jahren ab Ablauf des Jahres, in dem sie ausgestellt/erworben wurden.

2.
Der Gutschein ist nach Verfügbarkeit im Restaurant einlösbar. Die Gutscheine können nicht an Feiertagen eingelöst werden oder für besondere Events (z.B. Weinverkostungen etc.). Eine Reservierung wird dringend empfohlen. Es gelten die zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheines im Restaurant jeweils gültigen Preise.

3.
Sollten Sie Ihren Gutschein verloren haben teilen Sie uns dies bitte umgehend mit. Wir können den Gutschein dann sperren und einen neuen (mit fortlaufender Gültigkeit des ursprünglichen Gutscheins) ausstellen. Bei Verlust (ohne Mitteilung) oder Einlösung durch Dritte übernehmen wir keine Haftung.

4.
Eine Barauszahlung etwaiger Restguthaben ist ausgeschlossen. Restguthaben können bei einem weiteren Besuch eingelöst werden.

5.
Wenn sie Verbraucher sind, haben Sie folgendes Widerrufsrecht: Sie können binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem sie den Gutschein in Besitz genommen/von uns erhalten haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns mittels eindeutige Erklärung (zum Beispiel per Post versandten Brief oder E-Mail) ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrages mitteilen. Wenn sie von ihrem Widerrufsrecht innerhalb der 14-tägigen Frist Gebrauch gemacht haben, erstatten wir Ihnen den von Ihnen für den Gutschein gezahlten Betrag. Der Gutschein verliert dann zeitgleich sofort seine Gültigkeit.
Für eine Rückzahlung bitten wir Sie uns Ihre Bankverbindung mitzuteilen, das Geld wird dann innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausnahmslos auf gleichem Wege wie die Bezahlung durch den Käufer.